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Das ist nicht schwer zu verstehen oder abzuleiten. Die Art und Weise, wie Sie es beschrieben haben, lässt es so aussehen, als ob sie die Daten verschleiern. Was willst du, ein massives blinkendes rot-gelbes Popup mit der Aufschrift “Ihr Vertrag endet bald!”, Wenn Sie sich anmelden? Hallo ich möchte eine deutsche Sim-Karte kaufen, aber ich bleibe nicht oft in Deutschland. Ich benötige eine SIM-Karte, dass Roaming-Preis billiger als andere sein. meine Heimatstadt liegt außerhalb der EU-Länder. Kann mir jemand anbieten, welcher Betreiber für mich besser ist? Ich habe außergewöhnlich schlechte Erfahrungen mit mobilcom gemacht. Ich habe mobilcom als Mobilfunkanbieter im Jahr 2012. Ater zwei Jahre begann ich ernsthafte Probleme mit der Verbindung. Nun, da ich mich erinnere, weiß ich nicht, ob das Internet jemals richtig funktioniert hat. Ich konnte nicht online gehen, was der ganze Sinn war, dass ich ihr Kunde war.

Ich habe versucht, Hilfe bei ihrem Laden in Bad Homburg zu suchen. Der Laden sagte, sie könnten nicht helfen, der Grund dafür ist, ich denke, sie verkaufen nur neue Verträge. Ich beschloss, den Vertrag zu kündigen, da die Verbindung einfach nicht funktionierte. Dies geschah im selben Bad Homburger Laden. Ich ging sogar zurück zu ihrem Geschäft, um die Kündigung zu verdoppeln, da ich noch einige Post von mobilcom sah. Ich dachte, das war das Ende meiner schlechten Erfahrung. Nachdem über ein Jahr vergangen war, bemerkte ich auf meinem Kontoauszug, dass Mobilcom immer noch Geld von meinem Konto abhebe. Ich kontaktierte mobilcom, und sie sagten, dass sie nie eine Kündigung des Vertrages. Als meinen Fehler hätte ich das Kündigungspapier speichern und einreichte.

Jetzt habe ich den Vertrag noch einmal gekündigt, aber wie im Kleingedruckten erwartet, gibt es wieder eine Wartezeit von 6Moths oder so… . Darüber hinaus sind mobilcom uninteressiert und nicht bereit, bei der Herstellung meiner Verbindung arbeiten zu helfen. Also zahle ich wieder für absolut nichts. Neue Transparenzregeln. Nach den neuen EU-Vorschriften, die bis Ende nächsten Jahres umgesetzt werden müssen, werden Mobilfunkkunden, die einen gebündelten Vertrag abschließen, die Kosten für den Kauf des Mobilteils und die Sendezeit getrennt mitgeteilt. Wir wollen dies für britische Kunden so schnell wie möglich einführen und werden unsere Pläne in den kommenden Monaten darlegen. Sie können jederzeit ein Upgrade durchführen, und dies startet keinen neuen Vertrag. Sie können nicht herabgestuft werden, während Sie im Vertrag sind. Wir informieren unsere Kunden bereits, wenn ihr Vertrag ausläuft, daher begrüßen wir, dass ofcoms neue Anforderung in Kraft tritt, die es für alle Anbieter verpflichtet, dasselbe zu tun.

Wir waren der Erste, der 2016 als erster in allen Plänen keine Breitbandpreiserhöhungen garantierte. Und wir haben nicht aufgehört, dass wir es neuen und bestehenden Kunden erleichtern, das beste Angebot zu finden, bis hin zur Deckelung der Preise averkperiert werden, und wir werden weiterhin nach einer Telekommunikationsbranche streben, die den Kunden immer an die erste Stelle setzt.” 1. Der Anteil der gebündelten Verträge an den monatlichen Lohnverträgen ist von 74 % im Jahr 2014 auf nur noch 46 % im Jahr 2019 gesunken. In diesem Zeitraum sind die 12-Monats-SIM-Verträge von 15 % auf 34 % gestiegen. Unser Preisversprechen: Sie behalten den gleichen monatlichen Preis, wenn Ihr Vertrag endet.

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